Política de Privacidad

En LUXO (FABRIQUE SRL), operamos el sitio luxo.com.ar. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando navegás o comprás en nuestra tienda.

1. Datos que recolectamos

Cuando realizás una compra o te registrás en el sitio, podemos solicitar: nombre y apellido, DNI o CUIT, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y/o facturación. Los datos de pago (tarjeta, etc.) son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago (Mercado Pago u otras) — LUXO no almacena esa información.

2. Para qué usamos tus datos

Procesar y gestionar tus pedidos, envíos y facturación.

Brindarte atención al cliente.

Enviarte comunicaciones comerciales, solo si diste tu consentimiento (newsletter, promociones).

Mejorar la experiencia de compra en el sitio.

3. Cookies y publicidad

Usamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante, incluyendo herramientas de Google (Google Analytics, Google Ads) y Meta (Facebook/Instagram Ads). Podés configurar o rechazar cookies desde tu navegador.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para operar la tienda: pasarelas de pago, empresas de logística/envío y plataformas de marketing (Google, Meta), siempre bajo los términos de sus propias políticas de privacidad.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (25.326), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto.

Ante cualquier consulta, escribinos a [email protected].